Dove sono finite le buone maniere?

Metto sempre con piacere la mia esperienza e conoscenza a disposizione dei visitatori del sito, vorrei anzi che il forum diventasse un punto di incontro piuttosto frequentato; quindi dedicare il mio tempo a fornire consulenze specialistiche gratuite (fondamentalmente è questo quello che faccio, quando qualcuno mi pone una domanda clinica ed io fornisco la risposta sul sito) è tutto fuorché un peso per me... anzi.
Tuttavia, forse sarò "vecchia maniera", tengo anche alla cerimoniosità di un "buongiorno, grazie ed arrivederci", e molti degli autori dei messaggi nel forum assolvono a questo in modo efficace, semplicemente aggiungendo un "ringrazio anticipatamente della risposta" alla fine delle loro domande; noto però che il concetto del "gratuito" oggi come oggi tende a diventare sinonimo di "dovuto", e quindi anche se io, medico, dedico il mio tempo (con piacere, come dicevo), senza richiedere compenso alcuno, a chi mi pone domande su questo sito, c'è chi considera il mio operato, che so, come quello della cassiera del supermercato, che alcuni non guardano in faccia mentre fa il suo lavoro, e neppure salutano prima di andarsene.
La proverbiale goccia che ha fatto traboccare il vaso, almeno nel mio caso, è stata una mail ricevuta ieri; nulla di male a scrivermi nel giorno di ferragosto, un messaggio di posta elettronica ha il pregio di poter essere inviato in qualunque momento e non rischia mai di disturbare, in quanto lo si legge solo quando se ne ha il tempo.
Il non plus ultra delle buone maniere sarebbe stato qualcosa tipo

Buongiorno dottore,
mi scusi se le scrivo proprio oggi (a proposito, buon ferragosto!), tuttavia desidero chiederle [...]
[ecc ecc]
La ringrazio,
Cordiali saluti
(firma)

...almeno nel mio modo di vedere.
Invece il messaggio che mi è arrivato è stato:

[Titolo: "preventivo"]
ponte sup sinistro 4 ceramiche 1 estrazione + aggiunta elemento su protesi ponte sup destro 6 ceramiche

proprio così, niente "buongiorno", niente "arrivederci", figuriamoci il per favore, utopistico sarebbe pretendere un "buon ferragosto", oppure una semplice firma alla fine del messaggio. Anche scrivere "superiore" per esteso, o aggiungere tutte le dovute preposizioni, così come richiesto dalla corretta sintassi della lingua italiana, era evidentemente troppo faticoso. Insomma, per rimanere in tema di supermercati, praticamente mi è stata mandata una lista della spesa.
La mia risposta di stamattina?

Caro *** [il nome è stato ricavato dall'indirizzo di posta elettronica, come dicevo il messaggio non era firmato - NdA]
il tuo messaggio è scritto col tono di chi ordina una pizza alla tavola calda; per favore circostanzia meglio la situazione in modo che possa darti una risposta esauriente; inoltre aggiungere "buongiorno" ed "arrivederci" non guasterebbe.
Cordiali saluti
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Mauro Savone

16 ago 2010, 11:20